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Dichiarazione di accessibilità

Come abbiamo reso il sito usabile da tutti, cosa manca ancora e come segnalarci un problema.

Farmacia Santa Marta vuole che questo sito sia facile da usare per tutti, comprese le persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive e chi naviga con tecnologie assistive: lettori di schermo, ingranditori, comandi vocali o la sola tastiera.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme alle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web WCAG 2.1, livello AA, a cui rimanda la norma europea EN 301 549. Parzialmente vuol dire che la maggior parte dei requisiti è rispettata, mentre alcuni contenuti, elencati più avanti, non lo sono ancora del tutto.

Cosa abbiamo fatto

  • Pagine con titoli in ordine e zone riconoscibili (intestazione, menu, contenuto, piè di pagina), così chi usa un lettore di schermo può spostarsi rapidamente.
  • Il sito si usa interamente da tastiera: l’elemento attivo è sempre evidenziato e il collegamento «Salta al contenuto» porta direttamente al testo della pagina.
  • Colori di testi e pulsanti scelti per un contrasto adeguato con lo sfondo.
  • Il testo si può ingrandire con lo zoom del browser senza perdere contenuti, anche su telefono.
  • Le immagini che danno informazioni hanno una descrizione; quelle solo decorative vengono ignorate dai lettori di schermo.
  • Se il dispositivo chiede di ridurre i movimenti, le animazioni si fermano da sole.
  • I campi dei moduli hanno un’etichetta e gli errori sono spiegati a parole, non solo con il colore.

Gli strumenti di accessibilità del sito

In ogni pagina, in basso a sinistra, c’è un pulsante verde con il simbolo di una persona: apre un pannello per adattare la lettura alle tue esigenze. Lo apri anche con Ctrl + Maiusc + A e lo chiudi con Esc.

  • Dimensione del testo, altezza della riga e spaziatura dei caratteri.
  • Alto contrasto e carattere più semplice da leggere.
  • Maschera di lettura e lente che ingrandisce il testo sotto il puntatore.
  • Collegamenti e titoli evidenziati, immagini nascoste, animazioni ferme.
  • Allineamento del testo e un pulsante per tornare alle impostazioni normali.

Le scelte restano salvate solo sul tuo dispositivo e non servono a riconoscerti. Il pannello non sostituisce le tecnologie assistive che usi già: le affianca.

Contenuti non ancora accessibili

  • Documenti PDF. Alcune schede, come quelle dei consigli alimentari, sono documenti PDF preparati da terzi e potrebbero non essere letti correttamente dai lettori di schermo. Se ti serve il contenuto in un altro formato, chiedicelo: te lo mandiamo o te lo spieghiamo in farmacia.
  • Locandine delle giornate promozionali. Sono immagini. Data, servizio e indicazioni principali sono scritti anche nel testo della pagina.
  • Codice di sicurezza del modulo di prenotazione. È un’immagine e non si può leggere con un lettore di schermo. Puoi prenotare in alternativa su WhatsApp, per telefono o per email.
  • Contenuti di altri servizi. La mappa e i video incorporati vengono da servizi esterni (Google Maps, YouTube), la cui accessibilità non dipende da noi.
  • Immagini del vecchio sito. Alcune foto riprese dal sito precedente potrebbero avere descrizioni generiche: le stiamo rivedendo.

Segnalazioni e richieste

Se trovi una parte del sito che non riesci a usare, o ti serve un contenuto in una forma diversa, scrivici a info@farmaciasantamarta.it o chiamaci allo 011 740708. Indicaci la pagina e il problema: ti rispondiamo entro 30 giorni e, quando possibile, ti diamo subito l’informazione che cercavi in un altro modo.

Come è stata preparata questa dichiarazione

Questa dichiarazione è stata redatta il 9 Ottobre 2026 sulla base di una verifica interna svolta durante la realizzazione del sito. Viene aggiornata a ogni modifica importante e comunque almeno una volta l’anno.